プラベルとは？SNS個人間取引の代金を運営が預かるアプリ｜手数料・出金・使い方・注意点【公式で確認】

SNSで、グッズやチケットを譲ってもらうとき、「プラベル通しでお願いします」と言われたことはありませんか？

プラベルは、お金をそのまま送る「送金アプリ」ではありません。買う人が払った代金を、運営がいったん預かる、取引用の決済アプリです。

この記事では、プラベルの公式サイトの情報をもとに、仕組み・手数料・出金・使えないもの・注意点を、くらべやすくまとめます。

※この記事は、公式情報の整理です。実際に使った体験談ではありません。

先に結論｜プラベルとは

SNSで相談した個人間の取引に使う、代金預かり型の決済アプリ。運営は合同会社ワクステ（チケテンなどを運営）
買い手が払った代金は、受取報告などの条件を満たすまで、売り手の売上にならない
取引手数料は、通常5.5％（売り手・買い手とも）。現在はキャンペーンで0円。ただし買い手は決済システム利用料3.96％がかかる
売上を銀行口座に出すとき、出金手数料（通常振込330円など）と、本人確認・審査がある
現金・金券・送金依頼は取り扱えない。公式は、運営が適法性を保証しないとも書いている

プラベルは、どんなアプリ？

項目	内容
何をするもの？	SNSで相談した取引の内容を専用のURLにまとめて、支払いを進める
お金の流れ	買い手が払う → 運営が預かる → 買い手が受取報告 → 売り手の売上に反映
運営	合同会社ワクステ（チケテンなどの売買サービスを運営）
使えるもの	iPhone／iPad、Android、ブラウザ
主な場面	推し活グッズ、チケット、イラストなどの有償依頼、動画編集の依頼など（公式のマンガ・ガイドより）

出典：プラベル公式サイト／よくある質問（公式）

「アプリ通し」「サイト通し」という言葉は、特定のサービス名ではありません（公式）。相手に言われたら、まずどのサービスを使うのかを確認します。

使い方の流れ（5ステップ）

順番	誰が	やること
1	二人で	DMなどで、何を・いくらで・どう渡すかを決める
2	売り手か買い手	取引URLを作って、相手に送る（どちらからでもOK）
3	相手	URLを開いて、内容を確認して同意する
4	買い手	運営に支払う。売り手は、取引画面で支払完了を確認してから、渡す
5	買い手	届いた内容を確認して、受取報告。売り手の売上に反映される

出典：プラベルの使い方（公式）

売り手は、DMの「払いました」だけで、支払完了と判断しない（公式）
買い手は、内容が違うときは、受取報告を進めず、取引画面の「困ったとき・問い合わせ」から確認する（公式）
取引URLを作る画面の「送金日」は、取引が完了する予定の日（公演日・お届け予定日など）。支払期限や、口座への振込日ではない（公式）

手数料はいくら？

項目	売り手	買い手
取引手数料	通常5.5％（税込）。現在は0円（キャンペーン）	通常5.5％（税込）。現在は0円（キャンペーン）
決済システム利用料	なし	取引代金の3.96％（税込）
送料	実費負担（配送がある取引のみ）	なし
キャンセル	成立後は原則できない。売り手都合は、通常取引代金の20％相当	成立後は原則できない。買い手都合は、通常取引代金の20％相当

出典：プラベルの手数料・支払い方法・出金（公式）（2026年10月25日更新）

悪質な場合は、キャンセル料が100％相当になることがあります（公式）。キャンペーンの終了時期は、公式ページには記載なしです。

出金について

出金の方法	手数料（公式）
通常振込	1回 330円
スピード振込	出金額の3％（税込）。最低550円

出金には、本人確認と、運営の審査が必要
売上の反映と、銀行口座への出金は、別の手続き
売り手として売上を引き出す人は、18歳以上（規約）

出典：公式｜手数料・出金／利用規約

計算してみると？（目安）

公式の料率を、そのまま当てはめた目安です。10,000円のグッズ（送料なし）の例です。

場面	買い手が払う	売り手が受け取る（通常振込で出金）
今（キャンペーン中）	10,000円＋3.96％（396円）＝10,396円	10,000円－出金330円＝9,670円
通常の手数料のとき	10,000円＋取引手数料550円＋396円＝10,946円	10,000円－取引手数料550円－出金330円＝9,120円

端数の処理や、実際の請求は、取引画面の金額を見てください。支払う前に、相手と、総額を確認しておくのが安心です（公式も、取引画面の金額をそろえるよう案内しています）。

支払い方法（買い手）

方法	内容（公式）
銀行振込	プラベル指定の口座へ。振込手数料は、原則、買い手の負担
クレジットカード	Visa／Mastercard／JCB／American Express
コンビニ	ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップ

利用できる決済方法は、取引の内容や審査の状況によって、変わったり、制限されたりすることがあります（公式）。

プラベルで取り扱えないもの

利用規約には、次のものが禁止と書かれています（一部）。

現金、金券、前払式支払手段、切手、暗号資産など
投資の勧誘、寄付、募金、送金依頼、現金化など、売買や仕事の提供と言いにくいもの
主催者や発行者の規約に違反するチケットなど
偽物、盗品、権利を侵害するもの、法令に違反するもの

出典：プラベル利用規約（第12条）

つまり、友だちへの割り勘や、お金そのものを送ることには、使えません。目的が「送金」なら、別のサービスを探すことになります。

チケットの取引で、知っておきたいこと

電子チケットの発券・分配は、発券元のサービスで行う。プラベルで払えば、自動でチケットが届くわけではない（公式）
買い手は、公演・枚数・券種などが合意した内容と合っているかを確認してから、受取報告をする
主催者の規約に違反するチケットは、そもそも取り扱えない（規約）。そのチケットを、譲ってよいかは、先に主催者の案内で確認する

出典：チケットのサイト通し・アプリ通し（公式ガイド）

使う前に、確認したい注意点

二人とも使えるサービスか、手数料を含めた総額は、先に相談して決める
共有されたURLが公式のものか、取引画面の内容が相談した内容と合っているかを、支払う前に確認する（公式）
運営は、サービスが適法であることや目的に合うことを、保証しないと規約に書いている。当事者間の紛争は、運営が必要と判断した場合を除き、当事者間で解決する（規約第15条）
トラブルのときは、運営が取引の内容を確認して、返金、キャンセル、売上の留保などを判断する（公式FAQ）。必ず返金される、とは書かれていない
取引手数料が0円でも、決済や出金の費用まで無料とは限らない（公式）
個人情報は、取引内容によっては、相手に伝えずに発送できる方法がある（公式）。ただし、取引ごとに条件が違うので、取引ページで確認

出典：利用規約／公式FAQ

こんな取引になるかもしれません

相手に住所や口座を伝えにくいときも、代金を運営が預かる形なら、「払ったのに届かないかも」という不安が、少し減るかもしれません。まず、金額と総額、受け渡しの予定を、二人でそろえるところから始めると、迷いにくくなります。

よくある質問

プラベルは、送金アプリですか？

いいえ。お金そのものを送るアプリではありません。SNSで相談した売買や仕事の依頼について、買い手が払った代金を運営が預かり、条件を満たしたら売り手の売上になる、取引用の決済アプリです。規約では、現金や送金依頼は禁止されています。

プラベルの手数料は、いくらですか？

取引手数料は、通常、売り手・買い手とも取引代金の5.5％（税込）です。現在はキャンペーンで0円です。買い手には、別に決済システム利用料3.96％（税込）がかかります。売り手は送料の実費と、出金手数料も確認します。

出金には、いくらかかりますか？

通常振込は1回330円、スピード振込は出金額の3％（税込）で、最低550円です。出金には、本人確認と審査が必要です。

どんな支払い方法がありますか？

銀行振込、クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）、コンビニ（ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ）です。

お金は、すぐ売り手に届きますか？

いいえ。買い手が払っても、すぐには売り手の売上になりません。買い手の受取報告など、決まった条件を満たすまで、運営が預かります。売上の反映と、銀行口座への出金も、別の手続きです。

トラブルがあったとき、必ず返金されますか？

公式FAQには、運営が取引内容を確認して、返金、キャンセル、売上の留保などを判断すると書かれています。必ず返金される、とは書かれていません。規約には、運営が必要と判断した場合を除き、当事者間で解決すると書かれています。

何歳から使えますか？

未成年の人が使うときは、親など法定代理人の包括的な同意が必要です。売り手として売上金を引き出す人は、18歳以上である必要があります（規約）。

まとめ｜送金ではなく、代金を預かる取引アプリ

プラベルは、SNS取引の代金を、運営が預かるアプリ
手数料は、通常5.5％。今は0円。買い手は決済システム利用料3.96％
出金は330円〜。本人確認と審査がある
現金・送金依頼は不可。運営は適法性を保証しない

新しい情報が出たら、この記事に書き足します。

参考にした情報

※手数料・キャンペーン・規約は、変わる場合があります。最新の情報は、プラベル公式サイトでご確認ください。この記事は、サービスをすすめるものではありません。（記事作成時点：2026年11月5日）