JUSTYのグッズ買取の評判は？口コミで多い不満と、向いている人・向いていない人

グッズの宅配買取を調べると、「JUSTY（ジャスティ）」という名前が出てきます。

• 評判は、実際どうなのか
• 査定額が低いという話を、聞いたことがある
• キャンセルしたら、お金がかかると聞いて不安
• 自分のグッズには、向いているのか知りたい

この記事では、JUSTYの公式サイトで確認できた条件と、口コミサイトで見られる声の傾向を、良い点も気になる点も、そのまま書きます。なお、筆者は、JUSTYを利用していません。実体験ではなく、公式情報と口コミの整理です。

JUSTYとは？公式サイトで確認できたこと

項目	内容（公式サイトの記載）
運営会社	株式会社JUSTY
古物商許可	石川県公安委員会の許可番号が、公式サイトに載っている
買取の方法	宅配買取（全国対応）と、出張買取（対応エリアが限られる）
費用	査定料・出張料・振込手数料が無料。宅配の発送送料も、無料
入金	査定に納得して了承すると、最短当日に振込（月〜金曜の12時までの了承は、当日振込）
キャンセル	可能。キャンセル時の返送料は、お客様負担
査定後の保管	査定商品の確認日から20日。期間内に連絡がないと、規定に従って処分される

対応のジャンルは、とても広いです。公式サイトでは、ディズニー、旧ジャニーズ、アイドル、韓流、アーティスト、TOBEグッズ、トレカ、フィギュア、ゲームなど、25のカテゴリが案内されています。

買取できないもの（公式の案内）

• 盗品・偽物
• 著しい汚れや破損があるもの
• 雑誌・雑誌の切り抜き・ポスター
• 非公式グッズ
• 同一タイトルのCD
• VHS（ビデオテープ）
• PSEマークのないモバイルバッテリー

宅配買取の流れ

順番	やること
1	WEBから申し込む（24時間受付）。梱包キットを申し込む
2	届いたキットに、商品・記入した書類・身分証のコピーを入れる。到着から2週間以内に返送する
3	約1週間ほどで、査定結果の連絡が来る。発送から2週間以上連絡がないときは、問い合わせる
4	会員ページで、査定金額を確認する。納得できれば了承する
5	了承のあと、指定の口座に振込。最短当日

身分証は、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（表面のみ）などのコピーが使えます。マイナンバー通知カードは、使えません。

口コミで多い声｜良い点と、気になる点

口コミサイトには、JUSTYについて、評価が分かれる投稿があります。口コミは、個人の感想です。グッズの種類・量・状態で、結果が大きく変わります。

傾向	声の例（要約）
良い点	梱包キットが届くのが早かった。集荷の手続きが、かんたんだった。送料が無料で、手間が少ない。電話の対応が丁寧だった
気になる点①	査定額が、思っていたより低かった。同じ品を、ほかの店に持ち込んだら、高かったという投稿もある
気になる点②	キャンセルしたら、返送料が自分の負担になった。返却の依頼で、電話が必要だったという投稿もある
気になる点③	振込まで、思ったより時間がかかった。連絡メールが届かず、身分証の不備に気づくのが遅れた例もある

公式サイトにも、値段が付かない商品があることが書かれています。「全部に、しっかり値段が付く」とは、思わないほうが安心です。

向いている人・向いていない人

見るところ	向いている人	向いていない人
目的	まとめて、手間なく手放したい	1円でも高く売りたい
量	数が多い。1点ずつ出品する時間がない	数が少なく、レアなものだけ
お金の面	査定額が低くても、処分できればよい	低い査定額だと、がっかりする
確認	返送料の負担を、納得している	キャンセルで、費用がかかるのは避けたい

レアなものや、人気の高いグッズは、メルカリのほうが高く売れる場合があります。ただし、販売手数料10%と送料がかかり、出品・発送の手間も増えます。

損をしにくくする、5つのコツ

• 先に、メルカリで「売り切れ」の価格を見る。高く売れそうなものは、別にしておく
• 状態のよいものを選ぶ。著しい汚れや破損は、対象外
• 1回の申込に、まとめて入れる。何回にも分けると、利用規約に反する場合がある
• キャンセルの返送料を、先に見込む。査定額が低いと思ったときの、保険になる
• 査定後20日の期限を、カレンダーに入れる。連絡しないと、規定に従って処分される

ジャンルごとの、くわしい比べ方は、こちらにまとめています。

• ディズニーグッズの買取はどこがいい？ダッフィー・ぬいぐるみバッジ・ポップコーンバケットを損せず売るコツ
• ディズニーのぬいぐるみ・ぬいぐるみバッジの買取はいくら？公式の金額例と、売る前の4つのチェック

よくある質問

JUSTYの評判は、どうですか？

口コミでは、評価が分かれています。手間の少なさや、手続きのかんたんさを挙げる声がある一方、査定額が低かった、キャンセル時の返送料が負担だった、という声も見られます。結果は、グッズの種類・量・状態で変わります。

送料や手数料は、かかりますか？

公式サイトでは、査定料・出張料・振込手数料が無料で、宅配の発送送料も無料と案内されています。ただし、キャンセルするときの返送料は、お客様負担です。

査定結果に納得できないときは？

キャンセルができます。査定商品の確認日から20日以内に、了承かキャンセルを連絡してください。返送料は、自分の負担です。

値段が付かないものも、ありますか？

あります。公式サイトにも、値段が付かない場合があることが案内されています。

入金まで、どのくらいかかりますか？

査定結果の連絡まで、約1週間ほどです。了承したあとの振込は、最短当日です。口コミには、振込まで時間がかかったという声もあるので、急ぎのときは余裕を持って申し込みましょう。

どんなものが、買取できませんか？

盗品・偽物、著しい汚れや破損があるもの、雑誌・ポスター、非公式グッズ、同一タイトルのCD、VHSなどは、対象外です。

まとめ｜「手間を減らしたい人向け」と考えて、比べてから決める

JUSTYの宅配買取は、送料・査定料・振込手数料が無料で、手間は少なくできます。一方で、口コミでは、査定額の低さや、キャンセル時の返送料への不満が見られます。「高く売る」より「まとめて手放す」ことを目的にして、メルカリの売り切れ価格と比べてから、決めるのがおすすめです。

公式情報

• JUSTY 公式サイト

※買取の条件・査定額・手数料・キャンペーンは、変更される場合があります。申し込む前に、公式サイトの最新の情報をご確認ください。口コミは、個人の感想で、結果を保証するものではありません。（記事作成時点：2026年10月13日）

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